Aiditec Systems
Доживотна гаранция
Всички гръмоотводи ADVANCE+, SIGMA+ и ELECTRON E15, произведени от AIDITEC SYSTEMS, SLU от 1 ноември 2018 г., имат ограничена (международна) доживотна гаранция срещу всички производствени дефекти.

Производствен дефект се разбира като всяка повреда, която възниква на гръмоотвода по време на неговото производство, а не поради износване или удар от мълния с енергия, по-висока от установената в стандарта UNE 21186:2011. Тази гаранция е ограничена до подмяната на колекторната глава, ако е приложимо, а не на останалите инсталационни компоненти, но е необходимо, за да функционира правилно гръмоотводът, останалата част от защитната система да е в перфектно състояние в съответствие с действащите разпоредби.
ТАЗИ ГАРАНЦИЯ НЯМА ДА Е ВАЛИДНА ПРИ СЛЕДНИТЕ УСЛОВИЯ:

  1. Когато употребата, грижата и експлоатацията на продукта не са били в съответствие с действащите разпоредби.
  2. Когато защитната система, която придружава гръмоотвода, не е в перфектно състояние в съответствие с действащите разпоредби.
  3. Когато бъде направена неоторизирана модификация на дизайна на устройствата.
  4. Когато продуктът е бил използван извън капацитета си, ударен, изложен на неблагоприятни условия, както и всяка друга повреда, която може да бъде приписана на потребителя.
  5. Когато продуктът е бил разглобяван или модифициран от хора, които не са упълномощени от AIDITEC SYSTEMS, SLU
  6. Когато повредата е причинена от нормално износване поради правилното функциониране на гръмоотвода.
  7. Когато системата за мълниезащита не представя превантивни или коригиращи прегледи с честотата, посочена в действащите разпоредби и документацията не е подписана и подпечатана в докладите за преглед.


За да обработите гаранцията, трябва да се свържете с AIDITEC SYSTEMS, SLU чрез формуляра, специално създаден в долната част на тази страница.

AIDITEC SYSTEMS, SLU официално се задължава да провери безплатно състоянието на повредената сензорна глава и да извърши анализ на причината за проблема, предоставяйки временно резервно оборудване на представителя на нашата марка, докато се установи причината за проблема. Ако бъде открита производствена грешка, оборудването ще бъде незабавно заменено.

Отговорност на клиента или представителя е да върне повреденото оборудване, като го защити по най-подходящия начин, така че да не претърпи никакви повреди по време на транспортиране, които не позволяват да се провери коренът на проблема, като по този начин анулира гаранцията му. Разходите по опаковането и транспортирането на оборудването се поемат от клиента или представител на нашата марка.

КОНТАКТ

Данни за контакт

Телефон за обслужване на клиенти

Делнични дни от понеделник до петък от 7 до 15 часа.

+34 630 633 059
Имейл за обслужване на клиенти [email protected]

Форма за контакт