Toate paratrăsnetele ADVANCE+, SIGMA+ și ELECTRON E15 produse de AIDITEC SYSTEMS, SLU începând cu 1 noiembrie 2018, au o garanție limitată (internațională) pe viață împotriva tuturor defectelor de fabricație.

Prin defect de fabricație se înțelege orice deteriorare care apare la paratrăsnet în timpul producției sale și nu din cauza uzurii sau a unei lovituri de trăsnet cu o energie mai mare decât cea stabilită în standardul UNE 21186:2011. Aceasta garantie se limiteaza la inlocuirea capului colector, daca este cazul, si nu a restului componentelor instalatiei, insa este necesar, pentru ca paratrăsnetul sa functioneze corect, ca restul sistemului de protectie sa fie in perfecta stare in conformitate cu reglementarile in vigoare.

ACEASTA GARANȚIE NU VA FI VALABILĂ ÎN URMĂTOARELE CONDIȚII:

1. Când utilizarea, îngrijirea și funcționarea produsului nu au fost în conformitate cu reglementările în vigoare.
2. Când sistemul de protecție care însoțește paratrăsnetul nu este în stare perfectă în conformitate cu reglementările în vigoare.
3. Când se face orice modificare neautorizată a designului dispozitivelor.
4. Când produsul a fost utilizat peste capacitatea sa, lovit, expus la condiții nefavorabile, precum și orice altă defecțiune imputabilă consumatorului.
5. Când produsul a fost dezasamblat sau modificat de persoane neautorizate de AIDITEC SYSTEMS, SLU
6. Când defecțiunea este cauzată de uzura normală din cauza funcționării corespunzătoare a paratrăsnetului.
7. Când sistemul de protecție împotriva trăsnetului nu prezintă revizuiri preventive sau corective cu frecvența indicată în reglementările în vigoare și documentația nu este semnată și sigilată în rapoartele de revizuire.

Pentru a procesa garanția trebuie să contactați AIDITEC SYSTEMS, SLU prin formularul special creat în josul acestei pagini.

AIDITEC SYSTEMS, SLU se angajează formal să verifice gratuit starea capului senzorului deteriorat și să efectueze o analiză a cauzei problemei, punând la dispoziția reprezentantului mărcii noastre, temporar, echipamentele de înlocuire, până la stabilirea cauzei problemei. Dacă se detectează o defecțiune de fabricație, echipamentul va fi imediat înlocuit.

Este responsabilitatea clientului sau reprezentantului să returneze echipamentul deteriorat, protejându-l în cel mai adecvat mod pentru ca acesta să nu sufere nicio deteriorare în timpul transportului care să împiedice verificarea rădăcinii problemei, anulându-i astfel garanția. Costurile de ambalare și expediere a echipamentului sunt suportate de client sau reprezentantul mărcii noastre.